Regulamin Usługi „Bezpłatna Konsultacja Strategiczna”

1. Postanowienia Ogólne

  1. Organizatorem usługi „Bezpłatna Konsultacja Strategiczna” (dalej: „Konsultacja”) jest MBdigital.pl Michał Bialewicz z siedzibą w Krakowie, ul. Racławicka 47, 30-012 Kraków (dalej: „Organizator”).
  2. Usługa świadczona jest nieodpłatnie na rzecz podmiotów gospodarczych oraz osób planujących rozpoczęcie działalności gospodarczej (dalej: „Klient”).
  3. Konsultacja ma charakter informacyjny i doradczy, a jej celem jest analiza potrzeb biznesowych Klienta oraz przedstawienie możliwości wdrożenia rozwiązań z zakresu automatyzacji, AI oraz marketingu digitalowego.

2. Zasady Rezerwacji i Realizacji Usługi

  1. Konsultacja trwa maksymalnie 30 minut.
  2. Rezerwacja terminu odbywa się za pośrednictwem formularza na stronie mbdigital.pl lub zewnętrznego systemu rezerwacyjnego (np. Calendly).
  3. Warunkiem realizacji Konsultacji jest poprawne wypełnienie formularza zgłoszeniowego, w tym podanie prawdziwych danych kontaktowych oraz krótkie opisanie tematu rozmowy.
  4. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przeprowadzenia Konsultacji bez podania przyczyny, w szczególności jeśli profil działalności Klienta nie pokrywa się z zakresem usług agencji lub jeśli Klient po raz kolejny ubiega się o darmową sesję.
  5. Każdemu Klientowi (lub firmie) przysługuje tylko jedna bezpłatna konsultacja.

3. Zakres Tematyczny Konsultacji

Konsultacja może dotyczyć w szczególności:

  • Analizy potencjału automatyzacji procesów w firmie Klienta.
  • Możliwości wykorzystania modeli AI (OpenAI, Anthropic, Gemini) w biznesie.
  • Strategii budowy nowoczesnych stron i sklepów internetowych zorientowanych na ROI.
  • Kierunków rozwoju marketingu cyfrowego i budowy wizerunku marki.

4. Obowiązki i Odpowiedzialność

  1. Konsultacja odbywa się drogą elektroniczną (np. Google Meet, Microsoft Teams) lub telefoniczną, zgodnie z ustaleniami.
  2. Klient zobowiązuje się do stawienia się na spotkanie o umówionej godzinie. Spóźnienie Klienta przekraczające 10 minut skutkuje anulowaniem Konsultacji bez możliwości jej ponownego odbycia w formie bezpłatnej.
  3. Klient ma prawo odwołać lub zmienić termin Konsultacji najpóźniej na 24 godziny przed planowanym spotkaniem.
  4. Zastrzeżenie prawne: Informacje przekazane podczas Konsultacji nie stanowią wiążącej opinii prawnej, podatkowej ani technicznej dokumentacji projektowej. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte przez Klienta na podstawie rozmowy.

5. Poufność i Dane Osobowe

  1. Wszystkie informacje przekazane przez Klienta podczas Konsultacji są traktowane jako ściśle poufne.
  2. Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności serwisu mbdigital.pl, dostępną pod adresem: www.mbdigital.pl/polityka-prywatnosci .
  3. Wykorzystanie przez Organizatora narzędzi automatyzacji i AI (np. n8n, transkrypcja AI) podczas spotkania służy wyłącznie sporządzeniu notatek i lepszej obsłudze zapytania.

6. Postanowienia Końcowe

  1. Przystąpienie do rezerwacji Konsultacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz RODO.